Dane kontaktowe
OBSŁUGA SKLEPU I SPRZEDAŻ
Dane do przelewu
Nazwa: AQUARIUS
Bank: Multibank
Nr Konta: 80 1140 2017 0000 4202 0751 1084
Dane adresowe
Armii Krajowej 1 83-330 Żukowo
Często zadawane pytania
Jak utworzyć formularz zwrotu?
Aby zgłosić zwrot zamówienia internetowego, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
Zaloguj się na konto
Wejdź w zakładkę Moje zakupy
Wybierz zamówienie do zwrotu i kliknij "Zwrot lub wymiana"
Wybierz opcję zwrotu online i ponownie kliknij "Zwrot lub wymiana"
Najedź na zwracany produkt i zaznacz. Zaznacz w ten sposób wszystkie produkty, które zamierzasz zwrócić
Sprawdź podsumowanie po prawej stronie i zatwierdź przyciskiem "Dalej", następnie "Potwierdź zwrot".
Po potwierdzeniu uzyskasz możliwość wydrukowania podsumowania - Dołącz formularz zwrotu do paczki.
Formularz możesz też przepisać ręcznie na kartkę. Najważniejsze informacje to numer zamówienia i zwracane produkty.
Do zwrotu dołącz dowód zakupu.
lub
Aby zwrócić zakupiony towar, należy:
wydrukować i wypełnić druk oświadczenia o odstąpieniu od umowy,
zapakować towar, zabezpieczając go przed ewentualnym uszkodzeniem w trakcie transportu (nie zapomnij o umieszczeniu w paczce oświadczenia),
przygotować etykietę adresową i umieścić ją na przesyłce,
wyślij paczkę na adres: Sklep GoKajak, ul. Armii Krajowej 1, 83-330 Żukowo
poczekaj na zwrot środków (mamy 14 dni na zwrot środków od dnia otrzymania zwrotnej
Ile mam czasu na zwrot/wymianę?
Zwrot / wymiana jest możliwa w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.
Jak złożyć reklamację?
Jaki okres czasu obejmuje gwarancja?
Gwarancja obejmuje 2 lata na wszystkie produkty (o ile nie zaznaczono inaczej na karcie produktu) od daty zakupu.
Jaki jest numer konta do przelewu za produkty?
Nazwa: Aquarius
Adres: ul. Armii Krajowej 1, 83-330 Żukowo
Bank: Multibank
Nr konta: 80 1140 2017 0000 4202 0751 1084
Tytuł przelewu: nr zamówienia
W jaki sposób mogę monitorować przesyłkę?
Wszystkie informacje niezbędne do śledzenia przesyłki otrzymają Państwo w wiadomości mailowej.